高知市で２０２１年４月２３日に受付を開始した、高齢者対象の新型コロナワクチン接種。９時のWeb予約開始直後からアクセスが殺到したため、つながりにくい状態が続き、急遽すべての受付を停止するという事態になりました。高知市役所内の特設会場も、来庁予約受付に並んだ人であふれかえり、混乱を極めたようです。

４月２５日１７時現在の情報として、高知市公式ホームページにて、受付停止したワクチン接種の今後の予約受付について告示がありました。

主な内容は、以下のとおりです。

①電話予約・Web予約の受付は、４月３０日（金）から再開。

②来庁での新規予約や整理券配布は、中止。４月２３日（金）に受け取った整理券をお持ちの方のみ、４月２６日（月）から番号順に受付。

③予約受付以外の高知市新型コロナワクチンコールセンターへの問い合わせは、４月２６日（月）から再開。

４月２６日（月）昼前に高知市役所前に行ってみました。下の写真のように、入口前には案内の貼り紙がしてあり、パイプ椅子がたくさん並べられています。２３日に整理券を受け取った方のみが予約受付できると事前に案内があったためか、入口にいる人の数はまばらでした。そのような中、訪れた高齢者の話に耳を傾ける市役所職員さんの姿も見られました。

大きな混乱もありましたが、予約システムや電話回線の改善がなされて手続きが円滑に進んでいくといいですよね。

詳細は、高知市公式ホームページにてご確認ください。

高知市役所の場所は、こちら↓